Fehlende Unterlagen.
Die richtigen Worte.
Unterlagen anfordern, freundlich erinnern, einen Termin nennen. Stellen Sie Ihre Nachricht zusammen und erledigen Sie die nächste Rückfrage in wenigen Klicks.
Was fehlt noch?
Anrede, Absender oder vorhandenen Upload-Link ergänzen
Der Assistent verarbeitet Ihre Texte in diesem Browser. Die Eingaben werden nicht gespeichert. Es wird keine Nachricht versendet.
Ihre Nachricht steht.
Kopieren und in Ihre E-Mail einfügen. Platzhalter und Unterlagenliste vor dem Versand prüfen.
Erstellen Sie in SendMeSafe einen Upload-Link und fügen Sie ihn in Ihre Nachricht ein. Ihre Kunden laden die Dateien ohne eigenes Konto hoch.
Kostenlos starten & Upload-Link erstellenErst anfordern, bei Bedarf freundlich erinnern. Alle drei Texte passen sich an Ihre Liste an.
Zum direkten Übernehmen
Fehlende Unterlagen anfordern: eine kurze E-Mail-Vorlage
Guten Tag,
für die weitere Bearbeitung benötigen wir noch folgende Unterlagen: [Liste]. Bitte laden Sie diese bis zum [Datum] über [Upload-Link] hoch. Falls Sie einzelne Dokumente bereits eingereicht haben oder mehr Zeit benötigen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Eine genaue Liste spart Rückfragen. Schreiben Sie deshalb möglichst konkret, welcher Beleg für welchen Zeitraum fehlt. Prüfen Sie den Eingang vor jeder Erinnerung erneut, damit Sie bereits übermittelte Unterlagen nicht noch einmal anfordern.
Aus einer E-Mail wird ein klarer Empfangsweg.
SendMeSafe ergänzt Ihr Anschreiben um einen eigenen Upload-Link. Eingehende Dateien bleiben dem Kunden zugeordnet – mit Status und nachvollziehbarem Eingang.
- 1. Nachricht kopieren. Nutzen Sie die kostenlose Vorlage oben.
- 2. Upload-Link erstellen. Legen Sie im Konto einen Kunden und dessen Link an.
- 3. Link einsetzen und senden. Ersetzen Sie den Platzhalter und versenden Sie Ihre E-Mail selbst.
- So funktionieren Upload-Links
Häufige Fragen
Wie fordere ich fehlende Unterlagen freundlich an?
Nennen Sie den Zweck, listen Sie die noch fehlenden Dokumente einzeln auf und geben Sie einen realistischen Termin an. Bieten Sie eine einfache Möglichkeit zur Übermittlung und eine Rückfrage an. Im Assistenten können Sie dafür sofort eine passende Nachricht zusammenstellen.
Kann ich eine Erinnerung an fehlende Unterlagen erstellen?
Ja. Wechseln Sie im Assistenten auf ‚Erinnern‘ oder ‚Frist nennen‘. Ihre Unterlagenliste und der gewünschte Termin bleiben erhalten. Versenden Sie eine Erinnerung erst, nachdem Sie geprüft haben, welche Dokumente tatsächlich noch fehlen.
Sind die Vorlagen kostenlos und ohne Anmeldung nutzbar?
Ja. Sie können alle Vorlagen anpassen, kopieren oder als Textdatei herunterladen, ohne ein Konto anzulegen. Die Erstellung eines eigenen Upload-Links in SendMeSafe erfolgt anschließend in einem separaten Konto.
Entsteht hier bereits ein echter Upload-Link?
Nein. Der Assistent erstellt Ihr Anschreiben. Sie können einen bereits vorhandenen HTTPS-Upload-Link einsetzen oder anschließend in Ihrem SendMeSafe-Konto einen neuen erstellen. Ohne Link bleibt im Text ein deutlich erkennbarer Platzhalter.
Welche Unterlagen soll ich von Kunden anfordern?
Fordern Sie nur Unterlagen an, die Sie für den konkreten Vorgang benötigen und entgegennehmen dürfen. Die Listen im Assistenten sind bearbeitbare Beispiele und keine vollständigen fachlichen oder rechtlichen Checklisten.