Kundenportal

Zentraler Bereich für jeden Kunden

Verwalten Sie Uploads, Status und Kommunikation für jeden Kunden im selben, sicheren Bereich.

EU-Server
DSGVO-konform
Verschlüsselt

Portal-Übersicht

Mandanten-Hub

Aktive Mandanten: 18

Offene Vorgänge

7

Abgeschlossen heute

24

Letzter Upload

2h

Status

Müller & Partner

Jahresabschluss.pdf

Offen

Schmidt AG

Vollmacht.docx

Prüfung

Schultech

Prüfunterlagen.zip

Abgeschlossen

Neues Dokument angefordert: „Bitte unterschreiben Sie die angeforderte Vollmacht.

Funktionsübersicht

Alles, was Sie für ein effizientes Kundenportal brauchen.

Kundenübersicht

Alle Dokumente und Aktivitäten pro Kunde auf einen Blick: Status, Uploads, letzte Änderungen.

Upload-Dashboard

Verfolgen Sie den Fortschritt jedes Uploads mit Statusmeldungen, Zeitstempel und Dateihistorie.

Direkte Kommunikation

Schneller Austausch mit Kunden durch Nachrichten direkt im Portal.

Zugriffskontrolle

Steuern Sie, wer welche Unterlagen sieht und welche Aktionen im Portal möglich sind.

Aktivitätsverlauf

Jede Aktion ist nachvollziehbar dokumentiert – vom Upload bis zur Freigabe.

Personalisierung

Passen Sie Logo, Farben und Inhalte des Portals an Ihr Corporate Design an.

Eigene Portal-Domain

Binden Sie das Kundenportal an Ihre eigene Domain an und behalten Sie einheitliches Branding.

White-Label-Funktionen

Passen Sie die Portal-Erfahrung pro Kunde über Branding und Terminologie an.

So funktionierts

In drei einfachen Schritten zum Kundenportal.

1

Portal einrichten

Erstellen Sie Ihren ersten Mandantenbereich und definieren Sie, welche Kunden Zugriff erhalten.

Portal-Übersicht

Mandanten-Hub

Aktive Mandanten: 18

Offene Vorgänge

7

Abgeschlossen heute

24

Letzter Upload

2h

Status

Müller & Partner

Jahresabschluss.pdf

Offen

Schmidt AG

Vollmacht.docx

Prüfung

Schultech

Prüfunterlagen.zip

Abgeschlossen

Neues Dokument angefordert: „Bitte unterschreiben Sie die angeforderte Vollmacht.

2

Kunden uploaden lassen

Kunden laden Dokumente direkt im Portal hoch und sehen sofort den Status ihres Vorgangs.

Branding & Einstellungen

Eigenes Erscheinungsbild

Portal Branding

Schmidt & Partner GmbH
Farbschema

Portal-Domain

portal.schmidt.de
Portal-Domain

Öffentlichkeitsmodus

Aktiv
Nur eingeloggte Nutzer
Vorschau

Verschlüsselt & DSGVO-konform

3

Kommunizieren und nachhalten

Informieren Sie Kunden direkt über offene Punkte und prüfen Sie sämtliche Aktivität im Audit-Trail.

Portal-Nachrichten
Müller GmbH

Dokument ist hochgeladen.

Sie

Perfekt, wir prüfen es direkt.

Auto-Summary

Dokumenten-Upload validiert, Datei-Scan freigegeben.

Antwort vorbereiten...
4

Status prüfen

Überwachen Sie Fortschritt, offene Rückfragen und Upload-Historie aus einer einzigen Ansicht.

5

Nachhalten und nachbereiten

Führen Sie offene Punkte direkt im Portal nach und markieren Sie erledigte Vorgänge sauber ab.

6

Portal aktiv nutzen

Skalieren Sie den Portalbetrieb über wiederkehrende Prozesse, ohne neue Links für jede Übermittlung.

Perfekt für

Steuerberater & Kanzleien

Dokumente strukturiert sammeln, Rückfragen direkt im Portal klären und den Bearbeitungsstand jederzeit sehen.

Anwälte & Notare

Verträge und Vollmachten sicher per Mandantenportal verwalten, inklusive Dokumentenstatus und Rückfragen.

Agenturen & Freiberufler

Zentrale Projektunterlagen für wiederkehrende Kundenanfragen mit schneller Rückmeldung.

Ihre Vorteile

Einfacher Prozess für wiederkehrende Dokumentenabgaben
Kein Austausch verstreuter One-Time-Links
Sofortiger Status zu jedem Vorgang
Zentrale Kommunikation außerhalb von E-Mail
Nachvollziehbarer Audit-Trail für Compliance
Alles in einem DSGVO-konformen Bereich
Individuelle Portal-Anpassung pro Kunde
Sichere, lückenlose Nachverfolgung aller Portalaktionen

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